台東区のお客様の声
電話対応が好印象
電話の対応がとても好印象でした。元から電話で話すのがあまり得意ではなく、そのうえトラブルの状況を伝えなければいけない状況でうまく話せていなかったと思いますが、こちらの伝えたいことをしっかり理解してくださって助かりました。来ていただいたスタッフさんも分かりやすく作業内容などを説明してくれました。作業自体ももちろんですが、スタッフさんの印象がとてもいいなと思いました。
早いだけじゃない
電話してから1時間足らずで修理してもらえました。その日のうちに直すのは無理だろうなと思っていたので、あっという間に直してもらえて驚きました。早く来ていただけただけでもありがたいのに、丁寧に状況の説明や気を付けた方がよいことまで教えてくれました。こちらから聞いてみたかったことを聞いてみても分かりやすいように答えていただけました。早いだけじゃないというのがこちらの強みだと思います。
365日対応してもらえる
365日いつでも対応してもらえるので非常に助かります。また電話してから実際に来てくれるまでも早く、作業も速やかに終わらせてくれるので、その後の予定の心配もせずに済みます。早いからといって作業がおざなりなわけではなく、スタッフさんも親切なので信頼できます。水回りのトラブルはいつ起こるか分からないので、いつでも気軽に依頼ができる業者さんがいてくれてとても心強いです。
トラブルで焦ることがなくなった
以前まではトラブルが起こると焦っていたのですが、安心してお願いできるこちらにお世話になってから焦ることがなくなりました。作業内容などを説明してくれるので安心して作業を任せられますし、スタッフさんも気さくな方ばかりなので、聞いてみたいことなども気軽に聞くことができます。いろいろなことも説明していただきながら作業も手早く進めてくれるので、驚くほど作業時間が短いです。
遅い時間でも素早く対応してくれる
仕事が終わって家に帰ったらトラブルが起きてしまったのですが、迅速に対応していただけました。わりと遅い時間だったので寝られないかなと思っていたのですが、連絡してからすぐに来てくれて、作業自体もとても早く終わらせてくれたのでとても助かりました。仕事柄夜遅く帰ることが多いのでトラブルが起きた際の心配が以前からあったのですが、こちらにお世話になってから心配することなく生活ができています。
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