武蔵野市のお客様の声
いつでも対応してくれる
故障した温水洗浄便座の取り外しと、新しいものへの交換をお願いしました。こういった会社さんでは、外したものはお客様で処分してくださいという業者も多いのですが、こちらでは処分も含め対応してくれて、とても助かりました。工事に来てくれた方は、やや淡白で淡々としていましたが、私はムダ話はきらいなので返って気持ちがよく、作業に集中してくれていると思えばとても良かったと思います。作業も申し分なく寒い季節にあたたかく便利に使わせてもらっています。
料金が安い
洗濯機の蛇口の水漏れ修理をお願いしました。 事前のヒアリングも丁寧で対応も迅速で安心できました。 実際見ていただいたところ、購入した洗濯機に合わない部品が付いていたらしく、それを適切なものに付け替えて頂きました。手順の事前説明、 作業部分の確認があり、金額も事前にもご提示くださり、安心してお願いすることができました。 また修理の他にも排水の異常音も原因を突き止めて頂きました。思っていたよりも簡単な作業で済んでよかったです。 他にも当日、少し気になっていたところを相談すると、快く応じていただけました。
職人の対応が良い
シャワーのホースからぽたぽたと水が漏れていてずっと気になっていたところを見ていただきました。事前に丁寧にヒアリングしていただき、前もっておおよその金額がわかったのも安心感につながりました。結局部品を交換して頂いたのですが、とても作業が迅速で手早くでびっくりしました。こんなことと思いがちですが、やっぱりプロの技なんだなと思います。また水漏れなど水道周りで何かあれば頼らせて頂きたいと思います。
365日いつでも相談できる
電話などの対応もちゃんとしてくださいました。 トイレの水漏れだったのですが、実際に来ていただいたときは症状が出なくて困ってしまいましたが、プロに見ていただいたらすぐに原因がわかり安心しました。いろいろと部品を変えたりしてくださったようですが、私にはわからないことなのですっかりお任せになってしまいましたが、安心してお任せすることができホッとしています。武蔵野市ではこういう会社さんがほかにあるのかわかりませんが、今後も何かあればこちらにお願いしたいと思います。
出張費用や見積もり料金の請求がない
飲食店の昔から使っているカウンターの2ホール式のものをワンレバー混合水栓に交換して頂きました。 最初はどこに頼めばいいものかわからず、いろいろな会社に見積もり依頼をし返事を待ってました。ですがなかなか返事がこなくて、こちらに電話したらすぐにお返事頂けて、トントン拍子に話が進みました。武蔵野からでは少し距離があるにもかかわらず素早く来て下さり、大丈夫ですと言って下さった時は本当に安心しました。 実際にお越し頂いたときには、古いものも沢山あり予想以上に手がかかったにも関わらず丁寧に対応してくださいました。
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