北区のお客様の声
家に来るまでも来てからも早い
水回りのトラブルが発生した際にお世話になったのですが、対応がとても印象に残っています。水回りのことについては知識がないため上手に状況説明ができなかったのですが、こちらが答えやすいように質問してくれました。若干パニックになってしまっていましたが、スタッフさんの電話対応のおかげで落ち着くことができました。価格などもそうですが、安心させてくれる対応というのが一番良かったなと思います。
スタッフさんの物腰が柔らかい
人見知りでスタッフさんへの対応が億劫に感じてしまい、業者さんにお願いするのを後まわしにしてしまうことが多かったのですが、こちらのスタッフさんは物腰が柔らかく、あまり億劫にならずに済みました。こういったトラブルは早く業者さんにお願いしたほうがいいとは思っていたので、お願いしやすい業者さんがいるというのはとてもありがたいです。また何かあったらこちらにお願いしたいです。
夜中のトラブルもすぐに対応してもらえる
夜中にトラブルが起こってしまい日中の対応になるかなと思っていたところ、1時間ほどで対応してもらえました。仕事の関係でなかなか立ち会いできるタイミングがないかもしれないと思っていたので、夜中でも対応してくれてとても助かりました。作業完了するまでも大した時間はかからなかったので、睡眠時間も確保できました。スタッフさんも夜中だったにも関わらず親切に対応してくれてとても印象に残っています。
ベテランのスタッフさんが来てくれる
来てくれたスタッフさんがベテランの方で、安心して作業をお願いできました。ベテランさんではあるものの、話しやすく、まったく知識がない人間にも分かりやすいように作業内容などの説明をしてくれて、印象がとても良かったのを覚えています。以前まで業者さんなどに来てもらう際に少し気まずく感じてしまっていたのですが、気まずさも感じることなく、気軽にお願いできるなと思いました。
安くて丁寧で頼りになる
こちらにお世話になったことのある知人から安く対応してもらえると聞いていたのですが、想像していたよりも安く対応してもらえました。出張費用や見積もり料金もなく、しかし作業は丁寧でとても頼りになると思います。今までは何かトラブルがある際にいちいちお願いする業者を探しており、めんどくさく感じていたのですが、水回りでトラブルが起こった際にはこちらに依頼しようと決めました。